|
На современном этапе, в условиях постоянного расширения рынка банковских услуг и возрастающей конкуренции для укрепления и поддержания своих позиций банки предлагают своим клиентам все больший перечень банковских продуктов, повышают качество их предоставления, то есть на первое место в деятельность кредитной организации выходит маркетинговый подход, ориентированный на потребности потенциальных покупателей. Особую значимость в такой ситуации приобретает эффективная ценовая политика и стратегия банка, которая должна обеспечивать прибыльность и рентабельность осуществляемых им операций. Существуют различные методы и стратегии ценообразования, однако, в основу цены банковского продукта закладывается его себестоимость, определение которой для кредитных организаций является одной из самых актуальных проблем. Одним из популярных методов является трансфертное ценообразование, с помощью которого можно определить стоимость ресурсов, перераспределяемых внутри банка, для каждого подразделения, действительную эффективность затрат и прибыльность подразделений банка. Однако, целям маркетингового подхода в настоящее время в наибольшей степени отвечает определение себестоимости банковского продукта или услуги методом функционально-стоимостного анализа, преимущество которого по сравнению с другими методами определения себестоимости банковских продуктов состоит в переносе максимального объема косвенных затрат в прямые затраты. При этом банк не только достигает максимально точного расчета себестоимости, но и получает дополнительную информацию о структуре себестоимости предоставляемых продуктов на основе подробной детализации технологических процессов и, как следствие, может добиться качественного и успешного управления затратами на всех уровнях управления. В основе методики функционально-стоимостного анализа лежит оценка себестоимости продуктов или услуг, путем исчисления затрат на операции, составляющие технологическую цепочку производства. Функции, выполняемые персоналом и информационными системами, являются звеньями технологической цепочки. В процессе производства продукта или услуги каждая из функций потребляет определенный объем ресурсов. Для понимания структуры технологической цепочки необходимо определить, сколько тех или иных функций необходимо для производства конкретного продукта. С другой стороны, определяется перечень и стоимость ресурсов, которые потребляются в процессе производства каждого вида функций из технологической цепочки. Существует три способа исчисления себестоимости функций. Применение того или иного метода расчета варьируется в зависимости отвозможности определения объемов потребления ресурсов. Первый способ применяется для исчисления прямых затрат в том случае, когда безусловно определено потребление конкретного ресурса заданной функцией. Второй способ используется для расчета долевого потребления стоимости времени сотрудника, ее выполняющего, либо учета времени работы оборудования. Для определения соотношения, в котором распределено рабочее время сотрудника между выполнением функций, вводится специальная система учета использования рабочего времени. Учет основан на регулярном отчете сотрудников о затраченном ими рабочем времени в разрезе продуктов или услуг, групп клиентов и каналов реализации продукции. Третий способ применяется в случае невозможности точного определения потребления части ресурса заданной функцией. Для каждого ресурса определяется показатель его использования, например, для арендной платы – стоимость занимаемой сотрудником площади. Таким образом, стоимость функции, вобравшей в себя стоимость потребленных ею ресурсов, переносится на технологическую цепочку. Совокупность стоимостей функций составляет себестоимость технологической цепочки, а значит и себестоимость произведенного продукта. Как правило, анализ данных о себестоимости проводится в следующих направлениях: - по продуктам / услугам или их группам;
- по клиентам или их группам;
- по каналам сбыта.
То есть использование метода функционально-стоимостного анализа предоставляет возможность анализировать деятельность кредитной организации не только в разрезе подразделений, но и по основным направлениям деятельности. Внедрение и использование функционально-стоимостного анализа себестоимости существенно улучшает и ускоряет управленческий учет, достоверно информируя руководство об эффективности существующих бизнес-процессов, себестоимости произведенных продуктов или услуг. Одним из преимуществ данного процесса является то, что на основе данных о себестоимости своей деятельности банк получает возможность осуществлять планирование и составление бюджета по методу функционально-стоимостного бюджетирования, то есть планировать в разрезе продуктов, а не административных подразделений. Таким образом, использование методики функционально-стоимостного анализа предоставляет следующие преимущества для банка в целом, а именно: - на основе подробного анализа всех затрат руководство принимает стратегические решения в отношении клиентской базы, расширения (сокращения) объемов деятельности, использования тех или иных каналов сбыта, продвижения услуг;
- оптимизирует и ускоряет бизнес-процессы, устраняя нерациональное использование ресурсов;
- позволяет повышать эффективность использования рабочего времени за счет ускорения процесса ценообразования и реально оценивать роль и долю каждого сотрудника в предоставлении услуги клиенту;
- япомогает составлять бюджет в разрезе продуктового ряда на основе реальных данных о себестоимости его производства.
Успешная торговля на рынке Forex. Только лучшие forex сигналы. |
